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| 제 목 |
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[비드시스] 바이러스 및 악성코드 관련 주사위 실행 오류 문제 |
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| 글쓴이 |
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| 비드시스 |
작성일 |
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10/06/21 |
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[바이러스 감염으로 인한 주사위 실행시 오류 현상이 발견되었습니다.]
바이러스로 인해 주사위 및 다른 응용 프로그램의 실행에도 영향을 미치므로 PC에 백신 설치와 바이러스 및 악성코드 검사를 통해 미리 예방을 권장합니다.
주사위 실행시 아래와 같은 메시지 창이 뜰 경우 바이러스 감염을 의심 할 수 있습니다.
[해결방법]
-고객님의 PC에 설치된 백신 또는 인터넷에 공개된 무료 백신을 설치하여 루트 드라이브(c:) 전체를 검사하여 발견된 바이러스 및 악성코드를 치료합니다.
-바이러스 치료후에도 동일 증상이 계속되면 [시작->프로그램->보조프로그램->시스템도구->시스템복원] 기능으로 PC에 이상이 없었던 이전 시점으로 시스템을 복원하여 해결할 수 있습니다.
* 단 시스템 복원시 복원일로부터 현재 까지 생성된 파일 및 문서등이 삭제 될수 있으므로 파일 백업후 실행하셔야 합니다.
문의사항은 비드시스 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.
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